Chữ ký số là gì?
Chữ ký số là công cụ quan trọng giúp cá nhân và doanh nghiệp thực hiện giao dịch điện tử an toàn và bảo mật. Tuy nhiên, chữ ký số có thời hạn sử dụng nhất định và cần được gia hạn để đảm bảo quá trình giao dịch không bị gián đoạn.
Khi nào chữ ký số cần gia hạn?
Gia hạn chữ ký số được hiểu là thủ tục cập nhật thêm thời gian sử dụng chữ ký số đã đăng ký trước đó. Hoạt động gia hạn chữ ký số có vai trò đảm bảo sự thuận lợi trong việc ký kết tài liệu, văn bản điện tử và quá trình làm việc của cá nhân, doanh nghiệp không bị gián đoạn.
Gia hạn chữ ký số là quá trình kéo dài thời gian sử dụng chữ ký số sau khi nó hết hạn. Mỗi chữ ký số đăng ký thông qua một dịch vụ cụ thể sẽ có một ngày hết hạn, và sau thời điểm đó, chữ ký số sẽ không còn hiệu lực.
Để tiếp tục sử dụng chữ ký số sau khi hết hạn, người dùng cần thực hiện quy trình gia hạn. Khi quy trình gia hạn hoàn tất, chữ ký số sẽ được gia hạn thêm một khoảng thời gian, cho phép người dùng tiếp tục sử dụng nó để xác thực và ký điện tử trong các giao dịch trực tuyến.
Cần làm gì khi chữ ký số hết hạn?
Chữ ký số khi hết hạn khiến người dùng không thể đăng nhập hay ký số trong các giao dịch trực tuyến, bao gồm các giao dịch như kê khai thuế, nộp thuế, ký hợp đồng, giao dịch ngân hàng,… Để có thể tiếp tục sử dụng, người dùng cần thực hiện các bước sau:
Liên hệ với nhà cung cấp chữ ký số
Trước tiên, hãy liên hệ với công ty hoặc tổ chức đã cấp chữ ký số của bạn. Bạn có thể liên hệ qua tổng đài, email, website hoặc trực tiếp tại văn phòng của nhà cung cấp.
Khi liên hệ, bạn cần cung cấp các thông tin như: Tên doanh nghiệp hoặc cá nhân, số chứng thư số, ngày hết hạn của chứng thư số,.. Sau đó nhà cung cấp chữ ký số sẽ hướng dẫn bạn về quy trình gia hạn chữ ký số hoặc cung cấp thông tin cần thiết để giải quyết vấn đề này.
Cập nhật lại thông tin
Chữ ký số hết hạn cũng có thể do thông tin cá nhân của người dùng thay đổi, ví dụ như thay đổi địa chỉ email hay số điện thoại. Để tránh gặp phải tình trạng này, người dùng cần đảm bảo rằng thông tin cá nhân của mình là chính xác và cập nhật nó nếu cần thiết. Bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với nhà cung cấp chữ ký số.
Bằng cách đảm bảo rằng thông tin cá nhân của bạn là chính xác, bạn có thể giúp ngăn ngừa chữ ký số của mình hết hạn và tránh gặp phải các rắc rối khi sử dụng chữ ký số trong các giao dịch điện tử. Dưới đây là một số cách giúp bạn đảm bảo thông tin chính xác:
- Kiểm tra thông tin cá nhân của bạn thường xuyên, chẳng hạn như mỗi năm một lần.
- Lưu giữ bản sao của thông tin cá nhân của bạn trong trường hợp cần thiết.
- Liên hệ với nhà cung cấp chữ ký số ngay lập tức nếu thông tin cá nhân của bạn thay đổi.
Giữ an toàn thông tin
Để bảo mật thông khi sử dụng chữ ký số, bạn cần lưu ý những điều sau:
- Giữ thông tin cá nhân và các tài liệu liên quan ở nơi an toàn. Không để thông tin chữ ký số của bạn rơi vào tay người khác.
- Không chia sẻ thông tin chữ ký số hay thông tin xác thực với bất kỳ ai trừ khi bạn có đủ sự tin tưởng. Thông tin xác thực bao gồm số chứng minh nhân dân/căn cước công dân, số điện thoại, hay địa chỉ email,..
- Nên thay đổi mật khẩu của bạn thường xuyên. Mật khẩu là lớp bảo vệ đầu tiên của bạn khỏi nguy hiểm của những kẻ tấn công.
- Chỉ sử dụng các trang web và ứng dụng đáng tin cậy. Tránh sử dụng các trang web hoặc ứng dụng không an toàn, thiếu độ bảo mật.
Hướng dẫn gia hạn chữ ký số MobiCA
Bước 1: Liên hệ nhà cung cấp chữ ký số
Chuẩn bị các thông tin cần thiết:
- Tên doanh nghiệp hoặc cá nhân.
- Số chứng thư số.
- Ngày hết hạn của chữ ký số.
Bước 2: Cập nhật thông tin cá nhân
- Kiểm tra và cập nhật các thông tin như địa chỉ email, số điện thoại để đảm bảo tính chính xác.
- Báo ngay cho nhà cung cấp nếu có thay đổi thông tin cá nhân để tránh rủi ro.
Bước 3: Xác minh và hoàn tất gia hạn
- Làm theo hướng dẫn của MOBIFONE CA để hoàn tất quy trình gia hạn nhanh chóng.
- Sau khi gia hạn, chữ ký số sẽ hoạt động bình thường với thời hạn mới được cập nhật.
Cách bảo mật thông tin chữ ký số
- Bảo mật thông tin cá nhân: Không chia sẻ thông tin chữ ký số hoặc thông tin đăng nhập với người khác.
- Thay đổi mật khẩu định kỳ: Đảm bảo mật khẩu khó đoán và thường xuyên thay đổi.
- Sử dụng nền tảng đáng tin cậy: Chỉ sử dụng ứng dụng hoặc trang web chính thống để thực hiện giao dịch.
Hướng dẫn kiểm tra thời gian sử dụng dịch vụ chữ ký số MobiCA
Để kiểm tra thời gian sử dụng dịch vụ chữ gia hạn chữ ký số doanh nghiệp có thể sử dụng một trong hai cách sau: Sử dụng tài khoản cơ quan thuế cấp phát cho tổ chức/doanh nghiệp/Sử dụng phần mềm chữ ký số của đơn vị cung cấp.
Cách 1: Sử dụng tài khoản cơ quan thuế cấp phát cho tổ chức/doanh nghiệp.
Để kiểm tra thời gian hết hạn của dịch vụ chữ ký số

- Bước 1: Truy cập vào Cổng thông tin Thuế điện tử tại địa chỉ: https://thuedientu.gdt.gov.vn/
- Bước 2: Đăng ký tài khoản hoặc nhập tài khoản có sẵn và thực hiện theo hướng dẫn trên hình.
- Bước 3: Sử dụng tính năng tải tờ khai. Tại bước này, nếu chữ ký số của doanh nghiệp hết hạn sẽ có thông báo tình trạng hết hạn của chữ ký số trên màn hình hiển thị
Lưu ý: Chữ ký số cần phải được cắm vào máy tính trước khi thực hiện
Cách 2: Sử dụng phần mềm chữ ký số của đơn vị cung cấp.
- Bước 1: Cắm chữ ký số (USB Token) vào máy tính chọn This PC
- Bước 2: Click cài đăt tại ổ đĩa E
- Bước 3: Sau khi cài đặt xong, ở góc màn hình máy tính sẽ hiển thị thông tin về thời hạn sử dụng của chữ ký số.
Lợi ích của việc gia hạn dịch vụ chữ ký số MobiCA
Việc gia hạn dịch vụ chữ ký số kịp thời mang lại rất nhiều lợi ích cho cá nhân, tổ chức/doanh nghiệp trong quá trình sử dụng. Trong đó, một số lợi có thể liệt kê sau đây:
- Giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, chi phí hơn so với việc đăng ký mới do việc đăng ký mới phải phát sinh chi phí mua thiết bị chữ ký số.
- Gia hạn chữ ký số kịp thời sẽ tránh gây gián đoạn trong quá trình vận hành giao dịch số của doanh nghiệp
- Tiết kiệm thời gian trong việc hoàn tất các thủ tục giấy tờ.
Lưu ý cần thiết trong quá trình kiểm tra hạn dùng
- Không nhầm giữa hạn phần mềm và hạn chứng thư số: Hạn của phần mềm hoặc thiết bị không phải hạn của chữ ký số.
- Không ký hồ sơ trong thời gian chứng thư hết hạn: Dù chỉ trễ một ngày, hồ sơ cũng không được chấp nhận.
- Kiểm tra định kỳ 1–2 tháng/lần: Giúp bạn phát hiện sớm các rủi ro liên quan đến hạn dùng.
- Sử dụng phần mềm chính hãng: Tránh các phần mềm giả mạo gây sai lệch thông tin.
Bảng giá gia hạn chữ ký số MobiCA 2023
| BẢNG GIÁ CHO TỔ CHỨC, DOANH NGHIỆP GIA HẠN ‘
Đơn vị tính: Việt Nam đồng (VND) |
|||
| Thời gian sử dụng | 1 năm | 2 năm | 3 năm |
| Giá dịch vụ | 1.159.091 | 1.992.727 | 2.644.545 |
| Token | 0 | 0 | 0 |
| Giá trước thuế | 1.159.091 | 1.992.727 | 2.644.545 |
| VAT | 115.909 | 199.273 | 264.455 |
| Tổng thanh toán | 1.275.000 | 2.192.000 | 2.909.000 |
| BẢNG GIÁ CHO CÁ NHÂN, CÁ NHÂN THUỘC TCDN GIA HẠN
Đơn vị tính: Việt Nam đồng (VND) |
|||
| Thời gian sử dụng | 1 năm | 2 năm | 3 năm |
| Giá dịch vụ | 500.000 | 800.000 | 1.100.000 |
| Token | 0 | 0 | 0 |
| Giá trước thuế | 500.000 | 800.000 | 1.100.000 |
| VAT | 50.000 | 80.000 | 110.000 |
| Tổng thanh toán | 550.000 | 880.000 | 1.210.000 |
Tổng hợp các cách kiểm tra hạn chữ ký số
Bạn có thể xem hạn chữ ký số qua nhiều cách khác nhau.Sau đây là 5 cách đơn giản và được áp dụng phổ biến nhất:
Qua phần mềm quản lý USB Token
Hầu hết chữ ký số hiện nay đều sử dụng thiết bị USB Token, đi kèm phần mềm quản lý riêng từ nhà cung cấp. Đây là cách xem hạn chữ ký số đơn giản nhất:
- Bước 1: Bước 1: Gắn USB Token vào cổng USB của máy tính.
- Bước 2: Mở phần mềm quản lý Token (VD: eSigner, Viettel-CA, VNPT-CA, MobiFone-CA…)
- Bước 3: Chọn mục Chứng thư số hoặc Certificate
- Bước 4: Tại đây, bạn sẽ thấy thông tin như tên chủ sở hữu, số serial và thời hạn hiệu lực từ ngày – đến ngày (Valid From – Valid To)
Thông tin này là chính xác tuyệt đối vì được mã hóa từ hệ thống của nhà cung cấp dịch vụ chứng thực
Qua tờ khai đã ký điện tử
Bạn cũng có thể kiểm tra thời hạn sử dụng chữ ký số thông qua một tệp tờ khai điện tử (đã ký và nộp trước đó):
- Bước 1: Mở file tờ khai PDF (ví dụ: tờ khai thuế qua phần mềm HTKK hoặc eTax)
- Bước 2: Nhấn vào biểu tượng chữ ký điện tử trên tệp
- Bước 3: Chọn Properties (Thuộc tính) > Show Certificate
- Bước 4: Tại tab Details hoặc General, bạn sẽ thấy ngày bắt đầu và ngày hết hạn chứng thư số
Cách này khá tiện nếu bạn không có USB Token bên cạnh nhưng vẫn có file tờ khai đã ký.
Sử dụng trình duyệt Internet Explorer (IE)
Mặc dù hiện nay IE không còn phổ biến, nhưng một số phần mềm ký số và hệ thống của nhà nước vẫn yêu cầu trình duyệt này:
- Bước 1: Cắm USB Token vào máy
- Bước 2: Mở Internet Explorer > Chọn Tools (hoặc biểu tượng bánh răng) > Internet Options
- Bước 3: Chuyển đến tab Content > Nhấn Certificates
- Bước 4: Trong mục Personal, chọn chứng thư chữ ký số và xem thời gian hiệu lực
Tuy nhiên, nên cân nhắc sử dụng cách này nếu bạn đang làm việc trong môi trường cũ hoặc cần tra cứu nhiều chứng thư số cùng lúc.
Qua hợp đồng hoặc tờ khai cấp chứng thư số
Khi đăng ký chữ ký số, bạn sẽ nhận được:
- Hợp đồng ký kết dịch vụ chứng thực chữ ký số
- Tờ khai yêu cầu cấp chứng thư số
- Email/SMS thông báo thời gian hiệu lực
Đây cũng là nguồn thông tin chính thức để kiểm tra hạn sử dụng chữ ký số. Tuy nhiên, bạn nên đối chiếu với dữ liệu thực tế trên USB Token để đảm bảo chính xác.
Qua tổng đài/hotline nhà cung cấp
Nếu bạn không rành về kỹ thuật, hãy gọi đến hotline của đơn vị cung cấp chữ ký số để được hỗ trợ:
- Chuẩn bị sẵn số serial Token, tên đơn vị, CMND/CCCD đăng ký
- Nhân viên sẽ tra cứu và báo cho bạn thời hạn chứng thư số đang sử dụng
Một số nhà cung cấp còn hỗ trợ kiểm tra qua ứng dụng di động hoặc email tự động trước khi hết hạn, bạn nên đăng ký để không bỏ lỡ thông báo.
